- Chịu trách nhiệm hoạch định các chiến lược, kế hoạch kinh doanh, đầu tư hàng năm cho công ty, đề xuất các biện pháp nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động và quản lý của doanh nghiệp. thực hiện các kế hoạch kinh doanh được ban giám đốc thông qua. phải tiến hành đánh giá và lập báo cáo định kì cho ban giám đốc. 

- Đưa ra các biện pháp và quyết định phát triển dòng sản phẩm mới và cải tiến sản phẩm hiện hữu cho doanh nghiệp.

- Đưa ra quyết định về các chiến dịch, chiến lược phát triển thương hiệu và chương trình thu hút khách hàng. Đồng thời theo dõi và chịu trách nhiệm về các kết quả đạt được.

- Quản lý tài chính, đưa ra các quyết định về vấn đề tài chính và phải chịu trách nhiệm về các chỉ tiêu tài chính trước trước ban giám đốc,

- Xây dựng các chính sách kinh doanh, phân phối, tiếp thị, nhân sự, mua hàng và tín dụng một cách cụ thể và khoa học.

- Xây dựng và tổ chức bộ máy nhân sự cho doanh nghiệp, quyết định số lượng nhân sự cần thuê, chức vụ, công việc của từng vị trí cũng như các chế độ lương, phúc lợi và các vấn đề khác liên quan đến nhân sự của công ty.

- Thực hiện hợp đồng lao động, thỏa ước lao động tập thể và thỏa thuận hợp pháp khác;

- Chấp hành kỷ luật lao động, nội quy lao động; tuân theo sự quản lý, điều hành, giám sát của người sử dụng lao động;

- Thực hiện quy định của pháp luật về lao động, việc làm, giáo dục nghề nghiệp, bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế, bảo hiểm thất nghiệp và an toàn, vệ sinh lao động.