- Thực hiện hồ sơ, thủ tục nhập hàng, xuất khẩu hàng hóa 
- Theo dõi tiến độ, quản lý hành trình của hàng hóa; kiểm soát chất lượng và số lượng hàng hóa.
- Giải quyết các vấn đề phát sinh liên quan đến hàng hóa xuất, nhập hàng.
- Tiến hành tiếp nhận và đối chiếu hồ sơ hàng hóa so với số lượng thực tế tại cửa khẩu. Liên hệ với phía đối tác hay nhà cung cấp để nhận và kiểm tra tính hợp lệ của các chứng từ.
- Xác định tính chính xác của HS code của các mặt hàng nhập khẩu.
- Thực hiện các thủ tục liên quan đến quá trình xuất khẩu hàng hóa, theo dõi khoản công nợ của khách hàng.
- Thực hiện quản lý, lưu trữ các chứng từ liên quan, các chi phí trong quá trình xuất nhập khẩu hàng hóa.
- Thực hiện một số yêu cầu khác từ lệnh của cấp trên.