Xây dựng hệ thống tiêu chuẩn quản lý chất lượng ( ISO 9001,,...) bao gồm các quy trình, tiêu chuẩn, hướng dẫn, tài liệu liên quan đến chất lượng.

Đánh giá định kỳ về hệ thống quản lý chất lượng của doanh nghiệp

Kiểm tra các quy trình sản xuất trong nhà máy, đảm bảo tuân thủ đúng các quy định, tiêu chuẩn bên trong và bên ngoài.

Tham gia vào hoạt động cải tiến quy trình sản xuất, cập nhật các tiêu chuẩn mới.

Hỗ trợ đào tạo cho các nhân viên QA chưa có kinh nghiệm về quy trình, cách thức thực hiện cũng như tiêu chuẩn chất lượng.

Nâng cấp hệ thống kiểm nghiệm trong doanh nghiệp nhằm đáp ứng những nhu cầu mới của thị trường.

Phối hợp với các nhân viên QC để giám sát khâu kiểm tra chất lượng sản phẩm/ dịch vụ

Kiểm tra quy trình, tiến hành so sánh với các tiêu chuẩn đã được xác định trước đó

Phối hợp với các bên liên quan xem xét nguyên nhân, cách khắc phục khi có lỗi xảy ra.

Xử lý khiếu nại, thu hồi và hàng trả về

Giám sát không gian, môi trường nhà xưởng

Các công việc khác khi có yêu cầu từ quản lý cấp trên.