1. Quản lý quy trình làm mẫu

   • Nhận kế hoạch và yêu cầu mẫu từ phòng Merchandising, phòng Kỹ thuật hoặc khách hàng.

   • Phân công công việc cho các thành viên trong phòng mẫu.

   • Theo dõi tiến độ, đảm bảo hoàn thành mẫu đúng thời gian cam kết.

   • Kiểm tra, phê duyệt mẫu trước khi gửi khách hàng hoặc trình bộ phận liên quan.

2. Kiểm soát chất lượng mẫu

   • Giám sát kỹ thuật may, chất liệu, phụ liệu, màu sắc, kích thước mẫu theo đúng yêu cầu.

   • Phối hợp với phòng kỹ thuật để điều chỉnh thông số kỹ thuật, quy cách may khi có sai lệch.

   • Hướng dẫn thợ may xử lý các chi tiết kỹ thuật phức tạp để đảm bảo mẫu đạt chuẩn.

3. Quản lý nhân sự phòng mẫu

   • Đào tạo, hướng dẫn thợ may mới và phát triển tay nghề nhân viên hiện tại.

   • Đánh giá hiệu suất làm việc của nhân viên.

   • Giải quyết các vấn đề phát sinh trong quá trình làm mẫu.

4. Phối hợp nội bộ và đối ngoại

   • Làm việc với các bộ phận liên quan (Merchandising, QA, kỹ thuật, sản xuất) để đảm bảo mẫu phù hợp cho sản xuất đại trà.

   • Hỗ trợ khách hàng khi đến kiểm tra mẫu hoặc fitting.

   • Góp ý cải tiến kỹ thuật, quy trình làm mẫu để tăng hiệu quả và giảm lỗi.

5. Báo cáo

   • Lập báo cáo tiến độ làm mẫu theo tuần/tháng/quý.

   • Phân tích nguyên nhân chậm tiến độ hoặc lỗi mẫu và đề xuất cải tiến.

Đảm bảo tiến độ làm mẫu đúng thời hạn

Chủ động tổ chức và điều phối nguồn lực phòng mẫu để hoàn thành tất cả các loại mẫu (proto, fit, salesman sample, pre-production sample…) theo kế hoạch và timeline từ các phòng liên quan.

Đảm bảo chất lượng mẫu đạt chuẩn yêu cầu khách hàng và sản xuất đại trà

Kiểm soát kỹ thuật may, thông số kỹ thuật, cách xử lý chi tiết phức tạp để đảm bảo mẫu có thể áp dụng thực tế vào chuyền may sản xuất.

Chịu trách nhiệm về tính chính xác kỹ thuật của mẫu

Đảm bảo mẫu đúng theo rập, BOM, spec và kỹ thuật đã được phê duyệt.

Góp ý với bộ phận kỹ thuật/rập khi phát hiện lỗi kỹ thuật trong tài liệu đầu vào.

Quản lý nhân sự và vận hành của phòng mẫu

Đào tạo tay nghề cho nhân viên mới hoặc hỗ trợ nâng cao tay nghề cho nhân viên hiện tại.

Phân công, kiểm soát công việc hàng ngày, đánh giá năng lực định kỳ và đề xuất thưởng, kỷ luật theo quy định.

Đảm bảo sự phối hợp hiệu quả với các bộ phận khác

Giữ liên lạc chặt chẽ với Merchandising, Kỹ thuật, QA và khách hàng để đảm bảo sự đồng bộ trong quá trình phát triển mẫu.

Thực hiện cải tiến liên tục

Phân tích nguyên nhân các lỗi mẫu phát sinh và đưa ra hành động khắc phục.

Đề xuất cải tiến quy trình làm mẫu để tăng tốc độ và giảm chi phí nhưng vẫn đảm bảo chất lượng.

Đảm bảo tuân thủ nội quy công ty và các tiêu chuẩn về EHS (Môi trường – Sức khỏe – An toàn)

Giám sát an toàn lao động trong phòng mẫu, đảm bảo nhân viên sử dụng máy móc và thiết bị đúng cách, tuân thủ quy trình.