- Giới thiệu, quảng cáo và bán sản phẩm và dịch vụ cho khách hàng tiềm năng thực hiện các phân tích hiệu quả chi phí của khách hàng hiện tại và khách hàng tiềm năng.

- Thiết lập, phát triển và duy trì mối quan hệ kinh doanh, chăm sóc khách hàng tích cực để đảm bảo doanh số trong tương lai.

- Xây dựng mối quan hệ với khách hàng tiềm năng, phát triển mối quan hệ với khách hàng hiện tại, cập nhật cơ sở dữ liệu khách hàng.

- Tiến hành giải quyết các vấn đề và khiếu nại của khách hàng để tối đa hóa sự hài lòng của họ.

- Điều chỉnh kỹ thuật bán hàng dựa trên sự tương tác và kết quả.

- Xem lại đơn hàng đang chờ và yêu cầu cụ thể của khách hàng để đảm bảo thực hiện tốt dịch vụ chăm sóc khách hàng.

- Nghiên cứu thị trường và đối thủ cạnh tranh.

- Đề xuất cải tiến quy trình bán hàng.

- Cung cấp cho quản lý các báo cáo về nhu cầu, khó khăn, sở thích của khách hàng, các hoạt động cạnh tranh và tiềm năng của sản phẩm, dịch vụ mới.

- Yêu cầu: Người lao động nước ngoài có ít nhất 5 năm kinh nghiệm vị trí nhân viên kinh doanh. Đặc biệt, phải thông thạo 2 ngôn ngữ trở lên để giao giao tiếp với người nước ngoài vì phần lớn khách hàng là người nước ngoài.