*  Xây dựng và cải tiến hệ thống kiểm soát chất lượng:

·  Thiết lập các quy chuẩn, quy trình kiểm tra chất lượng phù hợp với tiêu chuẩn nội bộ và khách hàng (TCVN, ISO, yêu cầu xuất khẩu...).

· Định nghĩa rõ ràng các tiêu chí kiểm tra cho từng công đoạn sản xuất.

*  Quản lý và kiểm tra chất lượng nguyên vật liệu đầu vào:

·  Xây dựng tiêu chuẩn kỹ thuật cho vật tư như gỗ, mút, vải, da, lò xo, v.v.

·  Làm việc với bộ phận mua hàng để kiểm soát nguồn nguyên liệu đạt chuẩn.

*  Giám sát chất lượng trong quá trình sản xuất:

·  Theo dõi và đánh giá chất lượng tại các công đoạn: cắt, khung, bọc mút,lắp ráp, bọc nệm, đóng gói, dán tem...

·  Phân tích nguyên nhân lỗi phát sinh, đưa ra biện pháp phòng ngừa và khắc phục.

*  Kiểm định và đánh giá thành phẩm trước khi xuất hàng:

·  Đảm bảo sản phẩm đúng mẫu mã, kích thước, màu sắc, độ hoàn thiện và đáp ứng yêu cầu khách hàng.

·  Thực hiện kiểm tra định kỳ và đột xuất đối với lô hàng chuẩn bị giao.

*  Huấn luyện và hướng dẫn đội ngũ QC tuyến dưới:

·       Đào tạo nhân viên kiểm tra chất lượng về kỹ năng phát hiện lỗi, sử dụng thiết bị đo đạc và quy trình kiểm tra.

·  Hỗ trợ xây dựng văn hóa làm việc “hướng tới chất lượng”.

*  Phối hợp liên phòng ban:

·  Làm việc với bộ phận sản xuất, kỹ thuật, R&D và quản lý để cải tiến liên tục sản phẩm và quy trình.

·  Tham gia đánh giá nhà cung cấp khi cần.