- Giới thiệu, tư vấn và thuyết phục khách hàng sử dụng sản phẩm/dịch vụ của công ty .

- Tìm kiếm, duy trì và phát triển mạng lưới khách hàng và đối tác tiềm năng trên nhiều lĩnh vực ( trực tiếp hoặc gián tiếp ) để giải quyết các vấn đề khiếu nại của khách hàng, đảm bảo sự hài lòng và tin cậy của khách hàng .

- Báo cáo cho quản lý về nhu cầu, câu hỏi và mối quan tâm của khách hàng ; hoạt động của đối thủ cạnh tranh và tiềm năng về phát triển sản phẩm/ dịch vụ  .

-Hoàn thành những công việc đã cam kết trong hợp đồng lao động.

-Giữ bí mật thông tin liên quan đến công việc kinh doanh (ví dụ như thông tin về các giao dịch, dữ liệu máy tính,khách  hàng v.v…) .

-Chấp hành nội quy kỷ luật lao động, an toàn lao động của công ty .