+   Xây dựng quy trình vận hành và quản trị lâm sàng.

+  Định hướng và chỉ đạo thực hiện các giải pháp, sáng kiến cải tiến chất lượng dịch vụ y tế tại bệnh viện.

+  Triển khai 5S tại các khoa trọng yếu: cấp cứu, ICU, dược, xét nghiệm, phòng mổ.

+  Quản lý nguy cơ cho người bệnh và nhân viên y tế theo tiêu chuẩn Nhật Bản.

+  Xây dựng hệ thống phát hiện, ngăn ngừa rủi ro, tạo dựng văn hóa an toàn cho nhân viên và bệnh nhân.

+  Chuẩn hóa giao tiếp cho nhân viên y tế, xây dựng môi trường bệnh viện hiện đại, văn minh. Giáo dục, động viên nhân viên thực hiện tốt nhiệm vụ của bệnh viện.

+  Theo dõi và đánh giá thực hiện hoạt động của bệnh viện. Sử dụng kết quả theo dõi và đánh giá để nâng cao hiệu quả hoạt động của bệnh viện

+  Báo cáo và chịu trách nhiệm trực tiếp với công ty mẹ tại Nhật Bản.