- Tham gia nghiên cứu thị trường, khảo sát khách hàng, khảo sát đơn vị kinh doanh, đề xuất ý tưởng và xây dựng phát triển sản phẩm.

- Nghiên cứu thị trường, insights khách hàng nhằm xây dựng, điều chỉnh và phát triển hệ sinh thái sản phẩm phục vụ cho khách hàng.

- Xây dựng các chương trình nghiên cứu tích hợp các công nghệ mới để cải tiến các sản phẩm hiện có và nghiên cứu tiềm năng của các sản phẩm mới.

- Xây dựng và thiết lập các quy tắc, bản khảo sát, bộ tài liệu sản phẩm, tài liệu bán hàng, trao đổi với các đối tác, phòng ban để hoàn thiện bộ quy tắc.

- Xây dựng, triển khai và quản lý các chính sách về giá, thiết kế bao bì sản phẩm; chương trình và chính sách khác có liên quan.

- Tiếp nhận, phân tích, đánh giá và đưa ra giải pháp đối với các đề xuất của các đơn vị liên quan đến triển khai sản phẩm, tính năng, tiện ích, chính sách của sản phẩm.

 - Phối hợp với bộ phận Marketing để thiết lập các mục tiêu dự án và lên kế hoạch marketing sản phẩm, tham gia triển khai chương trình truyền thông, quảng cáo, chiến dịch khách hàng.

- Phối hợp với các bộ phận liên quan để triển khai thử nghiệm các dự án, thiết kế các sản phẩm mẫu, đưa vào áp dụng thực tế và báo cáo đo lường hiệu quả.

- Tiến hành áp dụng công nghệ vào việc phát triển và tối ưu sản phẩm để tạo ra các sản phẩm mới có chất lượng tốt hơn nhưng vẫn đảm bảo về mặt giá thành.

- Theo dõi quá trình thử nghiệm sản phẩm mẫu để xác minh độ tin cậy của sản phẩm.

- Thực hiện các công việc theo phân công và yêu cầu của cấp trên.

- Liên kết với công ty mẹ tại nước ngoài, lập báo biểu đúng thời gian yêu cầu.

- Tinh thần trách nhiệm, kỷ luật cao và tác phong chuyên nghiệp trong công việc.