- Hướng dẫn và đào tạo đội ngũ Kỹ thuật viên của Nhà máy, kiến tạo và triển khai các ý tưởng mới trong lĩnh vực gia công nha khoa.

- Hỗ trợ thiết kế và thực hiện các chương trình đào tạo chuyên ngành nha khoa cho đội ngũ Kỹ thuật viên.

- Chịu trách nhiệm trong việc đảm bảo chất lượng xuyên suốt trong quá trình sản xuất

- Giám sát và dẫn dắt đội ngũ nhân tài tại Nhà máy để phát huy tối đa khả năng nguồn lực

- Xử lý các tình huống với tinh thần trách nhiệm cao, chủ động trong việc tìm ra các giải pháp để hướng tới việc liên tục cải tiến