TỔNG QUAN CÔNG VIỆC/ OVERVIEW OF JOB:

Báo cáo cho Phó Chủ Tịch Điều Hành, chịu trách nhiệm quản lý và chỉ đạo bộ phận Kiểm tra chất lượng Hàm Tháo Lắp.

Reporting to VP Operation, you will be in charge managing and direct the Quality Control department in removable production.

TRÁCH NHIỆM CHÍNH BAO GỒM NHƯNG KHÔNG GIỚI HẠN/ PRIMARY RESPONSIBILITIES INCLUDING BUT NOT LIMITED TO

·         Xây dựng và thiết lập các quy trình kiểm soát chất lượng hiệu quả.

Develop and establish effective quality control procedures and processes.

·         Giải quyết các vấn đề liên quan đến chất lượng

Resolves quality issues.

·         Thiết lập, ghi chép và truyền đạt các tiêu chuẩn chất lượng.

Establish, document and communicate quality standards.

·         Đưa ra các đề xuất để cải thiện chất lượng dựa trên dữ liệu thu thập được.

Make recommendations to improve quality based on data gathered.

·         Thiết kế và tiến hành đào tạo chất lượng cho nhà máy DADL.

Design and conduct quality training for DADL.

·         Xây dựng các tiêu chí để xác định hiệu quả của kiểm soát chất lượng.

Develop metrics to determine effectiveness of quality control.

·         Đặt ra các tiêu chuẩn đảm bảo chất lượng, hướng dẫn và thông báo cho nhân viên về các tiêu chuẩn được yêu cầu.

Set standards for quality assurance, instruct and inform staff of required standards.

·         Xác định các khiếm khuyết trong quá trình chế tạo, vật liệu và những hướng dẫn chưa được tuân thủ cũng như đưa ra các khuyến nghị và tiến hành đào tạo. Chịu trách nhiệm với những nhân viên mới và đào tạo khắc phục trong sản xuất theo yêu cầu.

Identify defects in fabrication, materials and instructions not followed and make recommendations and conducts training. Responsible with new comers and remedial training in lab as required.

·         Xác định ca hàng bị lỗi cho kỹ thuật viên thích hợp để sửa chữa.

Direct defect cases to proper technicians for corrections.

·         Lưu giữ các báo cáo chất lượng hàng ngày..

Keep and maintain daily quality reports.

·         Đề xuất các biện pháp khắc phục, vật liệu và thiết kế để cải thiện hoặc tuân thủ các hướng dẫn của Bác sĩ nha khoa.

Recommend corrective actions, materials and designs to improve or comply with Doctors instructions.

·         Nghiên cứu và phát triển cải tiến liên tục trong quy trình sản xuất hoặc sản phẩm mới

Research and develop continuous improvement either in production workflow or new products

·         Thực hiện tất cả các nhiệm vụ liên quan đến quản lý bộ phận: Giám sát QC Techs để duy trì và cải tiến hệ thống chất lượng hiện có; đánh giá hiệu suất; phát triển và đào tạo nhân viên khi thích hợp.

Perform all department management related duties:  Supervise QC Techs to maintain and improve existing quality systems; performance reviews; develop and train employees as appropriate.

QUYỀN HẠN/ RIGHTS AND AUTHORITIES:

·         Tương tác với trưởng các phòng liên ban để làm việc hoặc giải quyết vấn đề.

Interact with interdepartmental managers to work or resolve problem.

·         Yêu cầu hỗ trợ từ các bộ phận khác để để có được thông tin cần thiết cho việc Đào tạo và Kiểm soát Chất lượng.

Ask for support from other departments in order to get necessary information for Quality Control and Training.

YÊU CẦU KIẾN THỨC & KỸ NĂNG/ KNOWLEDGE AND SKILL REQUIREMENTS

·         Phải xác định và sửa chữa các khiếm khuyết trong sản phẩm của xưởng.

Must identify and correct defects in dental lab products.

·         Phải phối hợp làm việc với ban quản lý để đảm bảo chất lượng sản phẩm

Must partner with management to ensure product quality

·         Phải quản lý và hướng dẫn nhân viên bộ phận Chất lượng vể quy trình chất lượng

Must manage and instruct Quality staff in quality procedures

·         Lập hồ sơ theo dõi chứng minh về quá trình phát triển, thực hiện và đo lường hiệu quả của các chương trình và dự án kiểm soát chất lượng.

Proven track record developing, implementing, and measuring effectiveness of quality control programs and projects.

·         Có khả năng đề xướng và quản lý thay đổi và cải tiến liên tục.

Able to initiate and manage change and continuous improvement.

·         Hướng vào mục tiêu thành quả để vượt hơn các mong đợi về chất lượng.

Results driven to exceed quality expectations.

·         Kỹ năng giải quyết vấn đề cao.

Strong problem solving skills.

·         Đào tạo hiệu quả cho nhân viên cách thực hiện đánh giá vật lý sản phẩm nha khoa theo trình độ được xác định trước.

Effectively trains others how to perform physical evaluation of dental product with regard to predetermined qualifications.

·         Cam kết chứng minh đối với các tiêu chuẩn cao về hiệu suất.

Demonstrated commitment to high standards of performance.

·         Kỹ năng tạo động lực / kỹ năng lãnh đạo cao.

Strong motivational skills / leadership skills.

·         Kỹ năng giao tiếp bằng lời nói và văn bản cao để giao tiếp hiệu quả với tất cả các cấp quản lý.

Strong communication skills, both verbal and written in order to effectively communicate with all levels of management.

·         Tối thiểu mười (10) năm kinh nghiệm trong ngành sản xuất răng giả nha khoa.

Minimum ten (10) years dental lab experience in removable prosthetics.

·         Phải có kiến ​​thức và kỹ năng sử dụng máy tính.

Must be computer literate

·         Khả năng lãnh đạo: có khả năng lãnh đạo con người và đạt được kết quả thông qua những người khác.

Leadership: ability to lead people and get results through others.

·         Có kiến thức công việc tốt về thiết kế và chế tạo răng giả cố định và tháo lắp để đề xuất sửa chữa và sản xuất lại.

A good working knowledge of design and fabrication in both fixed and removable in order to recommend corrections and remakes.

·         Kỹ năng quản lý và giao tiếp xuất sắc.

Excellent managerial and communication skills.