- Chăm sóc duy trì những khách hàng hiện có, nhận đơn đặt hàng

- Theo dõi đơn đặt hàng, tiến độ hàng.

- Nhận và xử lý các khiếu nại của khách hàng về chất lượng sản phẩm, thời gian giao hàng….

- Trực tiếp thực hiện, đốc thúc thực hiện đơn hàng, bao gồm các thủ tục giao hàng, cùng khách hàng kiểm tra chất lượng sản phẩm giao.

- Theo dõi quá trình thanh lý đơn hàng, hỗ trợ kế toán đốc thúc công nợ...