1. Nhân viên Merchandise

- Tiếp nhận đơn hàng.
- Theo dõi và kiểm tra chất lượng từ nguồn cung ứng nguyên vật liệu và phụ kiện, giám sát sản xuất, đàm phán với khách hàng quốc tế, về thiết kế và kỹ thuật
- Theo dõi phản hồi của khách hàng 

2. Nhân viên QC

• Đánh giá các rủi do về chất lượng sản phẩm trong quá trình sản xuất, tư vấn cho cấp trên phương án xử lý.

• Giám sát chất lượng của nguyên liệu đầu vào và sản phẩm đầu ra, kiểm soát vấn đề chất lượng nội bộ và bên ngoài.

• Kiểm tra, phát hiện sản phẩm không phù hợp trong quá trình sản xuất, tư vấn đưa ra các biện pháp khắc phục phòng ngừa và cải tiến.