- Thực hiện các chương trình khuyến mại, truyền thông, quảng bá và xây dựng thương hiệu cho chi nhánh

- Kiểm soát kế hoạch và đánh giá hiệu quả hoạt động, chi phí marketing, chăm sóc khách hàng, chăm sóc nhận diện thương hiệu tại chi nhánh

- Triển khai các hoạt động marketing trên kênh digital của chi nhánh

- Phụ trách phát triển các chương trình PR, quảng cáo trên các phương tiện truyền thông online

- Viết tin bài quảng bá và chịu trách nhiệm quản lý nội dung website của chi nhánh

- Thu thập, phân tích thông tin thị trường, thông tin sản phẩm, thông tin về các chương trình Digital marketing của đối thủ cạnh tranh.

- Quản lý đặt hàng sản xuất, sử dụng ấn vật phẩm, quà tặng cho khách hàng

- Kiểm soát chỉ số hài lòng của khách hàng và đánh giá hiệu quả các chương trình CSKH