- Thực hiện đến thăm nhà khách hàng, tiếp xúc và yêu cầu khách hàng thanh toán nợ;

- Cập nhật và báo cáo kết quả công việc hàng ngày;

- Lên kế hoạch theo dõi danh sách khách hàng. Đảm bảo chỉ tiêu được giao;

- Tiến hành các nghiệp vụ truy tìm khách hàng nhằm nâng cao hiệu quả thu hồi nợ;

- Làm việc với các cơ quan địa phương có thẩm quyền để khai thác thông tin khách hàng;

- Phát hiện, kiểm tra và báo cáo cấp quản lý các trường hợp đặc biệt (gian lận, lừa đảo…);

- Hỗ trợ tư vấn khách hàng khi có nhu cầu theo đúng vai trò trách nhiệm;

- Thực hiện các công việc khác có liên quan theo yêu cầu của các cấp quản lý;

- Tuân thủ nghiêm túc nội quy lao động của công ty.