Thực hiện tư vấn, chăm sóc khách hàng theo danh sách công ty cung cấp. + Phản hồi các thông tin của khách hàng về sản phẩm của Công ty. + Nhận tất cả các cuộc gọi của khách hàng bao gồm những đơn đặt hàng, thắc mắc, khiếu nại của khách hàng và ghi nhận lại một cách phù hợp. + Chịu trách nhiệm tư vấn, cung cấp thông tin về sản phẩm, dịch vụ nhằm duy trì, thuyết phục khách hàng hiện hữu và mở rộng khách hàng tiềm năng. + Thực hiện theo sự phân công của Trưởng bộ phận.