Chịu sự chỉ đạo, quản lý và điều hành của TGĐ. 
Trực tiếp thực hiện và chịu trách nhiệm trước TGĐ với công việc như sau:
1. Hỗ trợ trực tiếp cho Tổng Giám đốc trong các công việc hàng ngày, bao gồm: sắp xếp, tổ chức các cuộc họp, lịch gặp đối tác, lịch đi công tác,… Đóng vai trò là thư ký ghi biên bản cuộc họp;
2. Hỗ trợ, giúp việc cho Tổng Giám đốc trong các hoạt động liên quan đến công tác vận hành kinh doanh toàn công ty, theo dõi, bám sát tiến độ công việc của Tổng Giám đốc và báo cáo tiến độ của các khối/ phòng ban/ bộ phận;
3. Hệ thống lại các ý tưởng của Tổng Giám đốc lên thành slide, bài viết, tài liệu nghiên cứu giúp cho việc xây