-Tìm kiếm khách hàng tiềm năng theo khu vực được chỉ định.- Xây dựng các mối quan hệ có lợi cho việc kinh doanh hoặc có tiềm năng trở thànhkhách hàng- Phối hợp với bộ phận sản xuất để giải quyết yêu cầu đặc biệt, đột xuất hoặc khiếu nạicủa khách hàng về thời gian, chất lượng dịch vụ-Theo dõi khối lượng, đơn hàng, hoá đơn, tình hình thanh toán của khách hàng