- Liên hệ làm việc với nhà cung cấp để nhận và bàn giao chứng từ cho các bộ phận liên quan. - Giải quyết các vấn đề phát sinh tại kho, cảng và sân bay để hỗ trợ cho khách hàng giải quyết các vấn đề về hàng hóa và xuất nhập hàng hóa đúng yêu cầu. - Giải quyết các vấn đề có liên quan để đảm bảo đóng và dỡ hàng consolidation đúng theo thời gian qui định - Thực hiện thủ tục hải quan và các dịch vụ cộng thêm cho lô hàng.