- Ngồi văn phòng tư vấn chăm sóc khách hàng của công ty. - Giới thiệu cho khách hàng về dự án của công ty. - Tư vấn, hỗ trợ thông tin dịch vụ sản phẩm cho khách hàng theo data hệ thống - Thực hiện tư vấn, hỗ trợ giải đáp thông tin cho khách hàng về sản phẩm, dịch vụ của công ty -Thực hiện các cuộc gọi điện thoại giới thiệu và tư vấn các sản phẩm/ dịch vụ (data khách hàng có sẵn từ phần mềm CRM) -Mở rộng mạng lưới khách hàng tiềm năng thông qua kênh điện thoại -Báo cáo hàng ngày cho cấp quản lý -Chủ động hoàn thành các mục tiêu được giao