A- Công tác nhập hàng * Hàng nhà máy - Căn cứ vào nhu cầu về bán hàng và dịch vụ lập đơn hàng nhập hàng - Đơn hàng phải được người phụ trách phụ tùng kiểm duyệt - Căn cứ vào ngày quy định đặt hàng của nhà máy, trên cơ sở lượng hàng tồn tối đa, tối thiểu trong kho đặt số lượng hàng hợp lý. B- Công tác xuất hàng * Xuất hàng trong cửa hàng - Căn cứ vào phiếu bán lẻ của bộ phận bán hàng xuất đúng phụ tùng, phụ kiện theo phiếu (lắp xe mới) - Căn cứ vào phiếu sửa chữa xuất cho bộ phận dịch vụ (bao gồm cả bán lẻ) * Xuất cửa hàng nội bộ - Căn cứ vào đề nghị của các cửa hàng trong công ty lập phiếu xuất ghi chi tiết, cụ thể từng mã hàng để tiện đối chiếu, quyết toán. * Xuất bán buôn - Bán cho các cửa hàng theo giá công ty quy định C- Công tác trưng bày - Trưng bày sắp xếp kho phụ tùng theo quy định của công ty. - Sắp xếp khoa học theo mã hàng, hàng bán nhanh xếp vị trí tiện lợi, bán chậm xếp ở vị trí xa hơn… - Bố trí phụ tùng theo khu vực, dễ tìm,dễ thấy, dễ lấy Ngoài ra tủ trưng bày được sắp xếp đẹp mắt, ghi đủ mã hàng, giá tiền. D- Công tác bảo quản - vệ sinh - Kho phải thường xuyên đựợc kiểm tra, những phụ tùng bằng kim loại hoặc mà phải để nơi khô ráo, thông thoáng tránh rỉ sét. - Kho thường xuyên được vệ sinh sạch sẽ. E- Trả lại hàng - Hàng kém chất lượng hoặc hàng hỏng trong thời gian bảo hành được để gọn gàng vào 1 nơi có kiểm, đếm để đổi lại hoặc đối trừ khi thanh toán