- Kiểm soát, lưu trữ, duy trì hồ sơ, tài liệu, dữ liệu liên quan đến HTQLCL và BRC, Organic, Kosher... đảm bảo chỉ có những phiên bản hiện hành mới được sử dụng. - Kiểm soát, lưu trữ và thu hồi, hủy bỏ các tài liệu lỗi thời, đảm bảo không có sự sử dụng sai phiên bản/tài liệu đã lỗi thời. - Soạn thảo, cập nhật, chỉnh sửa kịp thời tất cả tài liệu, hồ sơ liên quan đến hệ thống QLCL và BRC, Organic, Kosher... - Ban hành tài liệu đến các bộ phận liên quan, đảm bảo chính xác, kịp thời. - Lên kế hoạch hàng năm cho đánh giá nội bộ, truy xuất – thu hồi, xử lý sự cố, kiểm nghiệm…theo như yêu cầu của nhà nước, các nước xuất khẩu và BRC. - Thực hiện, đôn đốc và tổng kết các báo cáo truy xuất thử nghiệm, đánh giá nội bộ, xử lý sự cố, đánh giá 5S…đảm bảo kịp thời và đúng kế hoạch đã lập. - Thực hiện thu thập các Khiếu nại khách hàng và làm báo cáo phân tích hàng quý. - Đôn đốc, tổng kết các hành động KP-PN và lập bảng theo dõi, phân tích báo cáo hàng tháng/quý - Đôn đốc, kiểm tra, giám sát việc tuân thủ các quy định về ATTP và TC BRC tại nhà máy. - Hỗ trợ các công việc khác theo sự phân công của trưởng bộ phận.