Xây dựng hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn ISO, định hướng phát triển của công ty. - Kết hợp, hỗ trợ các phòng ban soạn thảo các quy định, quy trình hoàn thiện hệ thống Quản Lý Chất Lượng. - Xem xét tính nhất quán, phù hợp đề xuất cải tiến phương pháp, quy định quy trình hiện hành. - Kiểm tra, giám sát các phòng ban, bộ phận việc thực hiện các quy trình, quy định, quy chế, hướng dẫn công việc, biểu mẫu,… - Tổ chức quản lý, lưu trữ tài liệu theo hệ thống tài liệu ISO của công ty, tránh việc sử dụng tài liệu lỗi thời - Thực hiện công tác theo dõi và thực hiện hành động khắc phục – phòng ngừa từ các phòng ban. - Triển khai, thực hiện và theo dõi duy trì công tác 5S. - Giải quyết khiếu nại từ khách hàng. - Tham mưu cho Ban Giám Đốc tất cả các vấn đề liên quan đến hệ thống kiểm soát nội bộ trong Công ty - Báo cáo theo yêu cầu của cấp trên: định kỳ, đột xuất - Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của Ban Giám đốc/ Trưởng bộ phận