Chi tiết việc làm - NHÂN VIÊN THEO DÕI ĐƠN HÀNG (TIẾNG HOA)
Logo Trung tâm dịch vụ việc làm

SỞ NỘI VỤ THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH

TRUNG TÂM DỊCH VỤ VIỆC LÀM THÀNH PHỐ

Công ty  TNHH SML Việt Nam

NHÂN VIÊN THEO DÕI ĐƠN HÀNG (TIẾNG HOA)

Công ty TNHH SML Việt Nam

Thỏa thuận
Hồ Chí Minh
Hạn nộp: 13/08/2018
Không yêu cầu Toàn thời gian

Chi tiết tin tuyển dụng

Kinh nghiệm

Không yêu cầu

Cấp bậc

Nhân viên

Hình thức

Toàn thời gian

Số lượng

0 người

Giới tính

Không yêu cầu

Bằng cấp

Đại học

Mô tả công việc

  • Xử lý đơn đặt hàng nhãn từ việc nhận hàng đến giao hàng.
  • Trả lời bất kỳ yêu cầu từ khách hàng.
  • Nhận được khiếu nại từ khách hàng và tìm ra giải pháp cùng với các bộ phận khác.
  • SOP được thiết lập về quản lý tài khoản và quản lý đơn đặt hàng.
  • Xây dựng văn hóa dịch vụ khách hàng và đảm bảo sự hài lòng của khách hàng cao đối với SML.
  • Đảm bảo đáp ứng kịp thời (24 giờ) cho khách hàng về quản lý yêu cầu và đặt hàng.
  • Đảm bảo về thời gian giao hàng để đáp ứng kỳ vọng của khách hàng.
  • Đảm bảo chính xác dữ liệu cho nhóm khách hàng & hoạt động.
  • Xử lý báo cáo hàng ngày, hàng tuần và hàng tháng cho người giám sát.
  • Tham gia đào tạo để có được sự hiểu biết đầy đủ về xử lý các đơn đặt hàng / truy vấn.
  • Liên lạc chính của nước ngoài yêu cầu.
  • Duy trì luồng công việc bằng cách theo dõi các bước của quy trình.

Yêu cầu ứng viên

Quyền lợi

- Tham gia BH đầy đủ theo qui định của pháp luật
- BH tai nạn 24/24
- Xe đưa rước từ HCM
- Lương tháng 13
- Quà 8/3, 20/10, Trung thu, Quốc tế thiếu nhi, Quà tết, Tham gia các hoạt động thể thao, cắm hoa, thiện nguyện....

Địa điểm làm việc

Số 30, đường số 06, KCN Vsip II, Hòa Phú, TDM, BD

Cách thức ứng tuyển

Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm Ứng tuyển ngay dưới đây.

Hạn nộp hồ sơ: 13/08/2018