- Nhận và chi tiền mặt khách hàng lẻ đến gửi tại bưu cục. - Giao việc cho nhân viên bán hàng - Xử lý những bưu gửi đặc biệt ( hỏa tốc, khách hàng lớn, khách hàng mới). - Xử lý khiếu nại và biên bản nghiệp vụ - Giao đơn hàng phát lại, hoàn bưu gửi về bưu cục gốc - Điều hành bưu gửi tồn quá 48h, điều hành gạch báo phát đúng chỉ tiêu thời gian. - Kiểm tồn