• Thu phí dịch vụ chung cư • Theo dõi việc thu chi tại chung cư • Cung cấp các thông tin liên quan khi có yêu cầu. • Tiếp nhận thông tin từ bên ngoài và chuyển đến các bộ phận liên quan. • Tiếp nhận, lưu trữ các khiếu nại, phàn nàn của cư dân và chuyển đến các bộ phận liên quan, khi cần thiết phải báo ngay cho Quản lý. • Lưu trữ, cập nhật các thông tin liên quan cho Quản Lý. • Luôn giữ thái độ thân thiện và vui vẻ đối với khách hàng, cư dân và trong công việc. • Thực hiện các công việc liên quan khác