-Trực tiếp giám sát các hoạt động và phân công công việc cho các thành viên trong nhóm.

-Chịu trách nhiệm về chất lượng và năng suất của tất cả các khuôn, mẫu.

-Thực thi phù hợp với hệ thống chất lượng, quy trình và kế hoạch kiểm soát.

- Liên hệ, hỗ trợ với các Trưởng nhóm khác để đảm bảo sự thống nhất và thông tin liên lạc rõ ràng giữa ca bao gồm các dự án đặc biệt, kiểm tra, kế hoạch ưu tiên, những vấn đề chính, kinh nghiệm thực hành tốt nhất và các vấn đề xảy ra.

-Duy trì liên lạc chặt chẽ với các bộ phận hỗ trợ để đảm bảo rằng hoạt động sản xuất và các dịch vụ có chất lượng hàng đầu, đầy đủ số lượng để đạt được chất lượng và yêu cầu sản xuất.

-Duy trì và thúc đẩy một nền tảng sức khỏe / an toàn / môi trường tại nơi làm việc và  không ngừng cải tiến liên tục quy trình, tham gia vào các sự kiện cải tiến, sử dụng các công cụ cải tiến quy trình trong nhóm  làm việc. Đưa ra những kiến nghị nhằm cải tiến hoạt động của bộ phận.

-Hướng dẫn và đào tạo cho nhân viên khi cần thiết.